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[小秘教程] 关于旺旺消息已经发出但客户收不到的原因与解决办法

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发表于 2014-9-29 11:23:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期很多淘小秘用户反映消息已经发出,但对方却看不到,具体表现:
1、消息确实已经发送,本地的旺旺聊天记录里也有;
2、对方确实收不到,包括网络在线聊天记录、手机旺信等都没有同步。

并且有的淘小秘客户咨询淘宝客服,淘宝推脱是软件的原因。
淘小秘确定的告诉大家:这是因为旺旺发送的消息中部分关键字被旺旺屏蔽,这种屏蔽旺旺没有任何提示,并且屏蔽的内容并不是固定的,可能一段时间内某些内容被发送的太多就屏蔽掉。另外根据这几天的情况总结,宝贝名称被限制的可能性很大。
比如,有一段时间,旺旺消息中只要带有“交流群”3个字,就无法发送成功,当然现在已经不限制这3个字了。

碰到这个问题,您需要把消息分开,用小号配合,一段一段或一部分一部发送,最终测试出屏蔽内容,以后想办法避免发送这些内容。

比如昨天有个客户的发货内容屏蔽,最终测试出,只要旺旺消息带有以下内容,整个消息就发送不出:

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您可以自己分析出屏蔽内容,跟贴发布,以利于解决其他用户的类似问题。

最常用的解决办法:
系统设置-发货设置-旺旺发货格式,将格式作以下修改(建议):
1.在各项内容间插入[/分段符/]。例如,卡密内容、卡密说明、宝贝名称之间加入,有分段符的,淘小秘会分几次单独发送。
2.把宝贝名称变量用宝贝简称代替,或直接删除宝贝名称变量。近期宝贝名称被限制的很多。


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发表于 2014-9-29 11:29:28 | 显示全部楼层
鼎力支持!!
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发表于 2014-9-29 15:38:27 | 显示全部楼层
不发卡宝贝(用于发送下载连接等)这些怎么分开发送,难道还要天天手动去整理发送内容吗
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发表于 2014-9-30 19:32:39 | 显示全部楼层
向楼主学习
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发表于 2014-10-1 00:10:02 | 显示全部楼层
围观 围观 沙发在哪里!!!
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发表于 2014-10-1 07:35:42 | 显示全部楼层
向楼主学习
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发表于 2014-10-3 20:18:16 | 显示全部楼层
发个网址。帐号一天被锁6个小时。还怎么玩啊这。。
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发表于 2014-11-21 21:49:58 | 显示全部楼层
来赚点币,不容易啊
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发表于 2015-1-15 14:58:25 | 显示全部楼层
呵呵 都没人想我~~
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发表于 2016-11-20 19:27:55 | 显示全部楼层
来的看一下
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